INTRODUCTION / 技術(shù)與服務
銘泰激光秉持“新服務,新未來”的服務理念。十幾年來,以用戶為中心。保障客戶權(quán)益,用心為客戶服務。努力做到100%的客戶滿意為目標,有客戶的認可和客戶的好評,才有企業(yè)的未來。用心為客戶著想,為客戶服務,企業(yè)的未來才是光明的。
客服熱線:400-089-2006
技術(shù)專線:18611575120 18611575116
服務監(jiān)督:13911459376
★ 售前服務↓
★ 產(chǎn)品咨詢:我們將為每一位咨詢用戶提供詳細、專業(yè)、熱情的產(chǎn)品咨詢服務。細心為您解答對激光雕刻、激光切割等工藝需求上的任何產(chǎn)品疑問。提供詳盡的產(chǎn)品介紹及相關成本核算等相關服務。
★技術(shù)咨詢:我們將為每位咨詢用戶提供專業(yè)、詳盡的技術(shù)咨詢服務。提供激光切割機產(chǎn)品真實、詳細的技術(shù)參數(shù),軟件介紹,設備原理等任何技術(shù)問題。
★樣品試制(打樣):我們將根據(jù)用戶的需求,為其提供激光雕刻、激光切割、激光打標、激光焊接樣品試制,郵寄,等相關服務,提供準確真實的加工時間及相關成本核算。
★ 行業(yè)解決方案:根據(jù)用戶的需求,提供專業(yè)完善的激光雕刻、激光切割行業(yè)解決方案.特殊機型定制方案,材料加工配套輔助方案,后期制作配套方案等。
★考察接洽: 我們隨時歡迎您來我司現(xiàn)場考察,并為您提供盡可能完善的相關接洽服務及便利條件。
★ 售中服務↓
★ 上門安裝:我們可根據(jù)用戶的需求提供上門安裝調(diào)試服務。
★ 上門培訓:對產(chǎn)品操作、軟件使用提供專業(yè)的免費上門培訓服務。
★ 誠信守諾:我們將誠實守信的對每一位客戶服務,認真履行每一項承諾及合同約定。我們嚴格要求每一位技術(shù)服務人員,認真做事,誠信做人。
★ 售后服務↓
銘泰激光擁有完善的服務運作體系和服務網(wǎng)絡。全國主要區(qū)域設有銷售和服務網(wǎng)絡體系。包含全面的服務支持與運做功能,如電話 及互聯(lián)網(wǎng) 求助中心、服務支持與運做體系、產(chǎn)品與備件物流支持體系。從客戶打進的報修電話開始,就進入了整個服務運作體系。
服務特色:
統(tǒng)一的服務調(diào)度中心
標準的服務規(guī)程,完善的客戶檔案管理體系
專業(yè)的電話技術(shù)支持
快捷方便的互聯(lián)網(wǎng)在線支持
及時快捷高效的故障排除及維修服務
雄厚的配件支援體系
消耗品平價供應
專業(yè)的技術(shù)及服務團隊
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